今(14)天終於換來「零確診」，全民防疫動起來，消費也要「零接觸」。全家便利商店與foodpanda聯手，透過APP就能串接foodpanda「全家商城」，最快6月前9成縣市店鋪都能「送貨到府」；同時APP開放線上繳交信用卡費、停車費與電信費，不必到超商也能在家完成。萊爾富同樣推動外送服務，全台共有600家門市開放，單筆滿50元免服務費，滿300元還能現折百元。
受到新冠肺炎疫情威脅，消費者購物方式朝向虛擬通路移動，帶動「外送」快速成長。而全家進行數位轉型即鎖定「店到宅」服務，早在2018年開始展開外送測試，即日起與foodpanda合作，4月22日起可透過全家會員APP進入foodpanda的「全家商城」選購商品。首波有146家雙北市店舖加入，預計5月初進展到500家店，範圍擴及至台中、高雄等19個縣市，6月前達成1,000店目標，屆時全台9成縣市都能送貨到府。
全家經營企畫本部副本部長李慶賢表示，目前外送服務時間暫定為凌晨5點到凌晨2點，以滿足深夜不想出門民眾的購物需求。觀察測試情況，平均帶動店鋪大夜班業績成長約1成。商品類別則有近200款商品上架，除了套餐組合、零食、飲料外，還有6成為冷凍品項，讓「夜貓族」在家快速加熱就能用餐。
在各式收費帳單方面，全家會員APP於4月底前新增線上帳單代收功能，可繳納中國信託、兆豐、日盛與樂天信用卡費，以及新北市、台中市停車費、中華電信、台灣大哥大、遠傳電信與台灣之星等4大電信帳單。未來還將繳費服務串接APP智能記帳本功能，接近繳費期限就會推播提醒。
萊爾富的外送方案，是從今(2020)年1月起陸續於六大都會區啟用foodpanda，目前已擴及全台600家門市，未來全台1,450家門市全會加入，而架上所有商品都採「店內價」計收。4月底前單筆訂單滿50元享0元服務費，單筆滿300元輸入優惠碼「3X100」現折100元。據了解，萊爾富正規畫會員線上消費也享Hi點回饋。
【2020-04-14 卡優新聞網】https://betawebcloud.starwin.me
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