醫病關係緊張、醫護人員過勞…等現行醫療體制問題浮上檯面,護理人力資源出現大漏洞。人力銀行業者調查,有9成2護理人員在1年內曾萌生辭意,5成2想放棄護理專業,9成4認為護病比過高、人手不足是台灣醫療面臨的最大問題,甚至有2成3曾遭病人家屬暴力對待,在高壓環境下身心俱疲。
根據護理師護士公會全聯會資料,每年全台約有近15萬名護理人員領證,不過執業率僅有58.6%,初估全國醫院護理人員缺額數超過5,400人。針對醫療人力現況,1111人力銀行統計發現,有9成2的在職護理人員近1年內有離職念頭,其中5成2希望轉換跑道,放棄護理領域,顯示醫病環境出現重大問題。
進一步探討想離職的原因,70%認為「護理人員不受尊重」,以及「醫療體制不佳」(55%)、「工時太長/輪值班/隨時待命」(49.2%)、「工作量多/壓力太大」(48%)、「收入與付出不成正比」(32.7%)等因素。與年齡交叉分析,從事護理工作5~7年最容易萌生離職意願,從業7~9年離職的人數最多,多數轉往「美容美髮/餐飲旅遊」、「管理幕僚/人事行政」或「學術研究/教育師資」。
面對台灣的醫療體制,9成4直指「護病比過高/人手不足」,其次為「護理人員薪資過低」(69.7%)與「醫病關係惡劣」(65.1%)。竟有9成曾遭受病患或家屬的不合理對待,以「冷言冷語」、「情緒性辱罵」為多,更有2成3曾被「動粗」,不過7成2護理人員在體諒病患與家屬的緊張情緒下,只能「自認倒楣」。
只是每當遇到重大急難事件,這群護理人員又總是衝上第一線,以「八仙塵爆」為例,即有離職護理師從操舊業,還有9成1的護理人員為救人而做出本份以外的事,如「捐血」(46.2%)、「自願加班」(45.2%)、「捐物資/捐錢/發起募款」(37.7%)…等,反映出對護理工作的高熱忱,須要政府建置良好醫療環境,讓這群「白衣天使」可以有更健全的工作權利。
【2015-08-17 卡優新聞網】https://betawebcloud.starwin.me