Bank3.0引領風潮,各銀行無不砸重金建置數位金融服務。中國信託今(4)日宣布,將南港中國信託營業部打造為「數位體驗分行」,不僅有「臉孔辨識」科技與「Pad服務應用」,還首創「指靜脈ATM」,以取代金融卡功能。預期試用半年後,就能陸續擴及全台ATM。
目前中國信託全台實體ATM超過5,400台,設置在7-ELEVEN中就有約4,800台。除了傳統存提領現金或轉帳外,還提供申請貸款、兌換紅利、愛金捐款…等超過64種服務。為了讓ATM轉變為社區金融中心,中國信託將南港中國信託營業部設定為「數位體驗分行」,即日起開始試用具生物科技的「指靜脈」功能ATM,即使沒帶金融卡,也能憑「指」領取現金。
中國信託表示,與「掌靜脈」、「虹膜」等生物科技相比,「指靜脈」的辨識成功率、時間與接受度等項目表現較佳,不會因運動或高血壓而有變化。目前僅開放行員使用,經過半年試用期後,將會推廣至全台ATM機台,民眾憑金融卡操作就能完成設定,最快明(104)年起就能體驗「一指神功」進行「無卡提款」。
同時,在南港營業部還有「臉孔辨識」與「Pad服務應用」,只要客戶走進分行,就能立即在行員手中的平板電腦上,顯示客戶姓名與相關資料。中國信託指出,目前只開放VIP理財客戶申請體驗,未來不排除開放全台分行與所有客群辦理,若能經金管會許可,能以此做為身分認證依憑。
為了讓「數位」服務更加「人性」,中國信託舉辦「愛的傳遞,隨時隨地」徵文活動。民眾在活動網站上傳感動故事,並留下想對指定對象說的話,即可從中挑選10位入選者,透過中國信託ATM螢幕與明細表,以影片及留言傳遞驚喜感動給指定對象,參加者有機會抽中Apple Watch及iPhone 6等獎項。
【2015-08-04 卡優新聞網】https://betawebcloud.starwin.me