近幾年,台灣深受食安風暴之苦,品牌認同度成為民眾購買決策的關鍵,導致有些品牌大落、有些因而大起。根據《商業周刊》2014年「台灣百大影響力品牌調查」發現,義美因食安危機處置得宜,排行大幅上升至19名,是進步最多的本土品牌,而王品集團則是退步最多。在台灣原創品牌中由全聯福利中心拿下冠軍。
《商業周刊》針對食品、零售、數位、汽機車、交通、金融保險、電信、電子...等10大產業,依據品牌能見度、信任感、領導創新、企業社會責任、線上及線下互動等5個面向,進行「台灣百大影響力品牌調查」。
在排名前十大中,與網路或資訊相關就占有6名。像是Google、FaceBook連續2年包辦前兩名,手機通訊軟體LINE首次入榜即位居第三,影響力急速竄升;Yahoo、YouTube分占五、六名;微軟則憑藉PC軟體實力站穩第七名,突顯出數位品牌具有高度影響力。
至於,台灣原創品牌的前十名,則是由全聯福利中心登上冠軍寶座,其次是老品牌的中華郵政,而中華電信排第三;統一及義美兩家食品大廠分居第四及第五名,第六至第十名依序為華碩電腦、PCHome、大同、台灣高鐵及中國信託,其中中國信託是金融業唯一擠進前十大,實屬不易,也顯示We Are Family品牌深植人心。
《商業周刊》表示,排名進步最多的是UNIQLO,從2013年的73名,一口氣上升39名至第34名,主要是以「領導創新」及「信任感」取勝;而遠傳電信在一系列素人廣告帶動下,從53名進步到30名;國泰人壽在銀行、金融、保險產業的品牌影響力表現突出,尤其是信任感與能見度大幅提升,使得名次從83名上升至57名。
義美食品在食安風暴安然脫身,被網友封為「台灣最後良心」及「以新台幣下架」的美譽,名次由49名超前至19名。但反觀王品集團則因危機處理失當,打擊消費者的信任感,因此從43名滑落至91名,差點跌出榜外,成為退步最多的品牌。
另外,從調查結果發現,一上榜就站上第10名的中華郵政、第23名的PChome,以及第26名的黑貓宅急便,都與網路購物密不可分;而花旗銀行、遠傳電信也因線上互動,創造出品牌效益,顯示電子商務的消費趨勢正快速上升。
台灣十大原創影響力品牌,如下表:
【2015-04-08 卡優新聞網】https://betawebcloud.starwin.me