超商在激烈競爭中,不斷絞盡腦汁將觸角跨界延伸服務。繼全家便利商店去(2013)年底推出台灣、上海「店到店」寄送服務後,7-ELEVEN「不輸陣」今(26)天宣布全新物流模式「國際交貨便」正式上線,提供台灣EC賣家將物品寄送到中國大陸全區,還有宅配到府的「大心」服務,要與全家決戰「中原」。
根據資策會調查,去年有43.5%的網友曾經使用海外購物,較前(2012)年增加5.3%。其中,購買管道以國外網站直購(39%)為主,其次依序為個人代購(33%)、網站代購(26%)。而曾經海外購物的國家以中國大陸占比50%為最多,年增率11.9%;日本有49%的比例;而北美則有27.4%。
看上跨國際網路交易的趨勢,7-ELEVEN將於5月28日起,推出全新的「國際交貨便」服務,將串接物流體系,讓台灣EC賣家可將物品寄至大陸全區,還能宅配到府服務。首波先鎖定每件限重1.5公斤,運費339元的小型包裹為主,宣稱6天內即可送達。
7-ELEVEN表示,台灣電子商務市場將於明(2015)年市值可達兆元以上,相較大陸去(2013)年已達1.8兆元,大陸網購透過廣告投入、繁體中文介面、論壇推薦、跨境物流等操作模式大舉登台,反觀國內網購受限物流網絡區域尚未向外開拓。因此建置一套全新的運作模式,期望為台灣電商在大陸網購市場鋪通道路。
7-ELEVEN進一步指出,自2010年推出交貨便,目前合作夥伴超過3,500個網路店家,成功帶動許多中小企業、網購品牌成長,交貨便每年寄件數已達4,200萬件,平均每天有超過11萬人次使用此服務。預估「國際交貨便」上線後,可帶動該類別業績成長2成以上。
全家便利商店則表示,去(2013)年11月與「中華郵政」合作,導入「兩岸店到店」24小時寄件服務。台灣買家在淘寶網下單後,選擇「淘寶店取」服務,可隨時追蹤訂單情形,平均7天後便可直接到全台門市取件,也能在台灣3,000個門市寄包裹到大陸上海300家全家門市,而今(2014)年兩岸店到店收件數成長5成。
【2014-05-26 卡優新聞網】https://betawebcloud.starwin.me