聯想日前公告回收有過熱問題，恐造成公共安全隱憂的ThinkPad筆電專用鋰離子電池，然而回收率不到2%，反應過於冷淡。行政院消保處今(30)天特別呼籲，消費者應先確定所購買的產品型號是否在公告範圍內，並儘快主動聯繫業者，進行換貨的動作，避免不必要的意外發生。
聯想(Lenovo)上(3)月宣布主動召回2010年10月到2011年4月期間，出貨全球的ThinkPad筆電專用鋰離子電池。台灣受影響的筆電包含X201、X201s及Edge 13系列電腦電池，召回的電池型號則有P/N 43R9255、51J0500、57Y4186、57Y4564、57Y4565、57Y4625、57Y4559、43R9254及0A36277，總計銷售數量為2,137個。
消保處表示，聯想ThinkPad筆電專用鋰離子電池，可能因容易過熱，直接造成筆電本身的損害，甚至有引發火災或導致使用者受到燒燙傷的隱憂。像是在美國已有2起電池過熱導致電腦、電池及周邊財物受損的案例。
目前為止，在國內已售出超過2千個有問題的筆電及電池，然而自聯想於今(2014)年3月27日公布召回消息後，主動聯繫檢修的件數卻只有38台(1.78%)。消保處提醒，民眾應儘速檢查現有的聯想筆電是否符合公布型號，以免過熱電池留在身邊「夜長夢多」，危機重重。
聯想指出，官網上已公布回收電池的詳盡型號，可供消費者比對所持有的產品是否在「危險名單」之內。若是有換貨需求，可在聯想網站註冊或撥打客服專線，由客服人員引導進行換貨流程。一般來說，僅須3到5個工作天，不論保固狀態為何，都可免費寄送新電池。
【2014-04-30 卡優新聞網】https://betawebcloud.starwin.me
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