使用信用卡輕鬆交易，已是民眾日常重要的支付工具，但卻可能發生「卡關」，造成無法結帳的窘境。日前捷運施工，意外挖斷光纖纜線，信用卡交易瞬間「斷線」，也意外挖出刷卡消費高度依賴網絡的問題。專家建議，卡友們身上應多準備幾家發卡銀行的信用卡，不要只集中在同一間銀行辦卡，出國盡量別帶沒凸字的卡，以免在國外變成卡神「卡卡」。
上週六(12)土城捷運站施工，挖斷中華電信6條纜線，導致聯合信用卡中心網路斷線。適逢週末假日，又是百貨業者母親節促銷的消費尖峰，突然間信用卡交易無法線上授權，尤其由聯卡中心收單的卡片全都「刷不過」，讓消費者、店家急著跳腳。雖然第一時間啟動備援系統，並迅速搶修纜線，但影響範圍仍然難以估計。
根據金管會公布數據，今(103)年2月全台簽帳金額為1,484億元，較去(102)年同月成長9.2%。如此龐大的信用卡交易，幾乎仰賴網路由簽單中心進行授權，一旦發生網路斷線，就只能一筆一筆聯絡發卡銀行，進行手動授權，耗費相當大的時間與人力。
若遇到刷卡連線突發情況，而卡友身上現金又不夠時，現場氣氛可說是糗到極點。卡優新聞網總編輯周湘台建議，卡友最好能同時擁有2~3種不同國際發卡組織的信用卡，如Visa、MasterCard或JCB，也應避免集中於同一家銀行，以免因連線或數據錯誤而禁止刷卡。如果人在國外，更因無法即時聯繫銀行解決，造成消費上的莫大困擾。
周湘台也提醒，現在刷卡方式相當多元，尤其內含線圈可感應消費的無凸字信用卡愈來愈流行。但若要出國，一定要記得攜帶卡號為「凸字」的信用卡，尤其是前往資訊網絡不發達的國家，或在飛機上購買免稅商品時，「凸字」信用卡就能以壓印方法進行結帳，以最原始的「刷」卡方式，在關鍵時刻提供救援。
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