國內星級旅館評鑑，今(26)日再公布第11波，總計又有37家旅館通過，且截至目前，全台已有473家旅館成為星級旅館，包括觀光旅館72家，一般旅館401家，客房數達到48,224間。
為與國際接軌，避免造成旅遊糾紛，交通部觀光局從2009年起，開始推動旅館業者自願申請旅館星級評鑑，甚至建置星級旅館專區，透過多樣的行銷管道大力推廣，希望藉此提高評鑑比率。
觀光局表示，這次除了有37家旅館成功加入星級旅館的行列之外，更有業者為不斷追求卓越，動員全館人員後，再次挑戰評鑑成功提升星級，顯示現在旅館業界在激烈的競爭環境中，越來越重視服務品質。
就地區別來看，這次南部各縣市，總計有13家旅館通過評鑑的考驗取得星級，成長最多；花東地區則有源雄碧海藍天飯店、F商旅花蓮館、開達峇里商旅酒店等，同樣呈現穩定增加。值得一提的是，中部地區的「城億文旅臺中鳥日子」，是一間融合文創元素的旅館，今(2013)年7月才開始營運就報名接受評鑑，最終也順利列為星級旅館。
觀光局強調，其實「只要有星，就是好旅館」，國內旅館逐漸朝區隔化的軟、硬體服務前進，這正是星級旅館的理念，目前取得星級的旅館客房將近5萬間，已即將接近全台旅館客房數的4成。
據瞭解，參加星級旅館評鑑的業者，都要通過兩階段，首先重點放在「建築設備」，舉凡環境景觀、電梯、商店、停車設備、餐廳、游泳池、客房等都含在其中，接下來才是著重「服務品質」，包括總機及櫃台人員應答態度、網路速度快慢等。
觀光局指出，由於國內旅館的星級評鑑已正式上路，星級旅館標章也完成專利註冊，因此以後若仍有業者隨便自稱是五星級，甚至六星級旅館，都會違反法令規定。
第11次星級旅館評鑑結果名單，如下表：
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