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連惠心代言產品出包 消保官盯上菁茵荋

不接受僅退貨不賠償 北市府提3點要求

記者 段楚禎 報導 2013-10-25

  名人代言又出問題!這次是國民黨榮譽主席連戰長女連惠心,所代言的保健食品威力纖Plus。上週被台北市議員踢爆含禁藥Cetilistat成分,連惠心透過律師發聲明稿表示卸下代言身分,阮昭雄再爆連惠心其實是菁茵荋生技公司的CEO,要求連惠心出面向社會大眾道歉,而菁茵荋未提供消費者退貨賠償方案,已經被消保官盯上。

  台北市法務局今(25)日請菁茵荋公司到消保官室,說明威力纖Plus內含有西藥cetilistat成分的實際情形,並且要求該公司提出賠償方案,菁茵荋公司代表辯稱,商品由製造商云丰公司代工製造,原料由加拿大原料供應商原裝進口,而二家公司則均否認有違反藥事法及消保法等相關規定。

  事件爆發後,菁茵荋公司雖表示消費者可憑發票辦理退費,卻未說明退費辦法及細節,嚴重漠視消費權益,台北市府消保官對此深表不滿,具體提出3點要求。

  包括業者表示非製造商、自行送驗也發現有該成分,但僅含1.29%非人為添加,可能是天然原料內含,應檢據詳細說明;業者應於26日前在官網公告更詳細的退貨方案,包括可憑空罐退費、向何處退費以及消費者詢問的連絡窗口;有關損害賠償部分,將依食品衛生管理法所定標準,主動對消費者提出賠償方案,以免訟累。

  主任消保官陳信誠指出,威力纖Plus經衛生福利部驗出含有西藥Cetilistat成分,業者如此挑戰檢驗結果,且僅退貨不予賠償的處理手法無法接受,除要求業者提出退費詳細說明外,將參考食品衛生管理法第56條及消保法第51條的精神,給予消費者合理賠償,並全力支持檢調偵查作業,毋枉毋縱。

  菁茵荋公司則發出聲明稿表示,所有產品採購自云丰生技公司,並經過SGS檢驗合格才上市。威力纖Plus檢出含禁藥,為求謹慎起見,即日起針對產品批號13090134-G有效期限20160416產品進行退換貨,連惠心自24日起卸下品牌形象代言。

  全案已進入檢調偵查階段,將於1週後待加拿大供應商作進一步釐清後,菁茵荋才會考慮是否提出賠償方案。

【2013-10-25 卡優新聞網】https://betawebcloud.starwin.me

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