正值暑假旅遊旺季,不少民眾計畫搭貓纜上貓空一遊,不過上週貓纜卻三度停駛、嚇壞了旅客,有近三百名乘客權益受到影響,追究其原因,原來是台電無預警斷電。儘管台電在第一時間針對設備故障及承攬商施工不慎,影響貓纜供電表達歉意,但台北市長郝龍斌認為信譽受損,要求北捷向台電提出求償。
貓空纜車在8月1日、6日及7日一週內發生三次停駛,不是因為達到山區落雷或強風等停駛標準,而是因為台電公司無預警斷電,嚴重影響民眾搭乘安全,也讓台北市府的信譽受損。
對此,台電隨即發出聲明稿致歉並說明斷電原因,6日上午萬壽路61巷台電配電場的電纜接頭劣化故障,影響貓纜供電,7日上午台電承攬商於萬壽路61巷進行線路下地工程時,因施工不慎再度影響貓纜供電。
台電進一步表示,貓纜共設有6站,受影響的只有指南宮站、轉角1站及動物園內站的站體用電,至於纜車的主要電源,台電提供充足的備用電力,並未造成影響。
台北市長郝龍斌認為,貓纜三度斷電停駛不止攸關旅客的安全,也嚴重影響到市府對於貓纜營運的信譽,要求捷運公司收集相關資料,向台電公司表達不滿並且求償。
台北捷運指出,目前正蒐集因台電供電異常求償類似案例及法律依據,並且統計求償金額,包括搭乘人數減少、退票及增開接駁公車費用等,將儘速完成相關資料蒐集及統計,後續向台電提出具體求償。
不過,據了解,台電在合約上站得住腳、不須賠償,電基於電力是服務業而非製造業的立場,已於第一時間恢復電力,過去客戶求償成功的案例非常少,因此,台北捷運要求償成功的機率,恐怕是微乎其微。
【2013-08-14 卡優新聞網】https://betawebcloud.starwin.me