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卡片比一比

聯名卡店外消費力高 銀行不惜重金挖牆角

店外消費最高占七成 促集中刷卡有利可圖

記者 林惠琴 報導 2013-06-19

  為了擴大信用卡的發卡量,銀行經由異業結盟的方式,跨品牌合作發行聯名卡,結合雙方的資源,釋出更佳的優惠權益以爭取卡戶。不少民眾申辦聯名卡,看中的正是百貨公司、量販、飯店、電信等聯名單位專屬的福利,然而以銀行端來說,聚焦的是卡友從店內延伸至店外消費所帶來的龐大收益。

  一般來說,除了常見的信用卡優惠權益外,聯名卡往往會提供聯名通路的專屬好康內容。舉例來說,持台北富邦的統一阪急悠遊聯名卡,店內一般購物優待9折價;憑中國信託的中華電信聯名卡,則是累積紅利點數滿1,000點,可以兌換200元電信費折抵金。

  許多習慣於特定通路消費的民眾,相中聯名卡福利進而申辦。若以「因地施卡」的邏輯來看,持卡人最常使用聯名卡的地方,應該就是在聯名單位內,像是台新銀行逾120萬張的新光三越聯名卡,去(2012)年館內交出突破200億元的簽帳佳績,今(2013)年首季刷卡量已占新光三越營業額的23%。

  然而卡友的店外消費,更是銀行業者看中的利基,據了解,一般聯名卡店內與店外的簽帳金額,往往呈現40:60的比例,甚至可達30:70,而類似加油卡等目的性很強的卡片,店外消費也有5成左右。也就是說,雖然是聯名卡,但店外使用率反而高於店內。

  銀行業者分析,基於聯名單位動員申辦力強,可以大舉擴大卡量,而店外動卡機會高於店內,才是聯名卡主要獲利的來源。尤其提供購物、旅遊、用餐、網購或保險等其他優惠,甚至再結合悠遊卡功能,將促使卡友集中刷卡,讓聯名卡發揮最大效益。

  雖然卡債風暴之後,成效不佳的聯名卡成為「毒藥」,銀行業者紛紛強打「銀行卡」,一度讓聯名卡發行量式微。但近來會員數眾多的強勢通路,又再大演銀行兵戎相見互挖牆角的戲碼,像是加油站、量販店、百貨公司,甚至是超市,都讓業者垂涎,不惜付出高額聯名權利金爭取,當然就是著眼店內延伸至店外的消費行為,並進一步培養卡友關係,成為金控體系下的忠誠客戶。

【2013-06-19 卡優新聞網】https://betawebcloud.starwin.me

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