金融業者搶攻虛擬指尖商機,在實體銀行之外,多角化經營網路、行動銀行,並提供各類交易優惠,藉以刺激使用率攀升。為了強化客戶的黏著度,近期不少銀行紛紛進行升級作業,像在行動銀行方面,永豐新增兌換紅利服務、台新簡化繳交水電費的流程,另外中國信託則是一口氣提供5項網銀新功能。
根據永豐銀行針對1,000名客戶的調查顯示,35%有意申辦手機信用卡,51%期許可直接於手機介面使用銀行優惠,因此永豐銀行宣布,自即日起推出行動銀行APP兌換信用卡紅利服務。換句話說,除了帳戶查詢、轉帳外,持卡人不必回家上網,只要經由智慧型手機,即可隨時以紅利兌換喜愛的商品或優惠。
永豐銀行發言人陳亭如並透露,永豐銀行正規畫推出信用卡專屬的「永豐錢包」APP,將整合使用者實體錢包中的支付卡片與各種票券,而行動紅利兌換擬結合行動定位服務(LBS,Location Based Service),推薦鄰近提供優惠活動的餐廳或商店,讓持卡人不再錯過紅利好康,並同步支援行動支付功能。
台新行動銀行也大幅升級,但初期多半僅適用iPhone版本。例如整合iPhone內建行事曆,民眾可於轉帳後,直接將資訊加入手機中,並寄發E-mail提醒收款人。此外,繳交水電費時,只要持手機掃描帳單條碼,不必再輸入密密麻麻的數字,而專屬優惠券則可統一存入iPhone PassBook APP待用。
另外,中國信託網路銀行全面改版,新增彙整個人專屬事件提醒與收支行事曆摘要的「我的首頁」功能;整合網銀、Web ATM、信用卡工具的「24小時繳費中心」;Facebook轉帳訊息通知;結合基金排行榜、市場氣象台的全新基金平台與理財產品到價通知;以及線上預約理專、分行取號等跨虛實通路的5大服務。
截至今(102)年3月底,中國信託網銀用戶突破200萬,行動銀行也達30萬,經此轉帳的比例,已從100年的35%增至45%。6月底前,利用網銀、行動銀行或網路ATM跨行轉帳、繳費、換匯或申購黃金等指定交易,將可抽Macbook Air、ASUS TAICHI;新加入網銀的客戶可再獲得限量折價券1,000元。
【2013-06-07 卡優新聞網】https://betawebcloud.starwin.me