根據資策會的統計資料顯示,去(2012)年台灣電子商務產值高達6,000億元,較2011年成長逾15%,估計2015年上看1兆元。目前網購提供多元付款方式,其中刷卡結帳深受不少人青睞,不過在離線交易模式中,信用卡背面3位驗證碼是通關交易的重要密碼,持卡人必須小心保護,以免發生遭盜刷的悲劇。
一般來說,信用卡的支付方式可分為「過卡交易」與「離線交易」,前者係指持卡在賣場、餐廳、電影院的終端機器上刷卡,待簽字授權後,即完成交易;後者則是持卡人用於郵購、網購,只要輸入個人資料,以及信用卡卡號與背面3碼,即可完成交易程序。
在電子商務蓬勃發展的時代,「離線交易」的應用範圍尤其廣泛,但只要填入信用卡資料就「Pass」的交易方式,引發諸多關於安全購物的討論。普遍來說,離線交易通常輸入姓名、身分證字號與信用卡卡號,即可進入作業流程,但許多交易平台常要求填入信用卡背面後3碼的驗證碼,讓消費者感到不解。
事實上,VISA稱信用卡背面3碼為「CVV」(Card Verification Value),MasterCard則是以CVC(Card Validation Code)代稱,具有密碼性質,可用來辨識網路交易的真偽,因此不少網路商店或收單銀行在系統上,要求消費者填入,以確認持有該卡片交易,但此舉引發民眾質疑根本是業者的自我保護機制。
部分觀點指出,萬一在離線交易的狀態下遭盜刷,對方也輸入信用卡背面3位驗證碼,則商店或銀行就可主張是持卡人親自刷卡,要求卡友承擔。不過發卡組織表示,信用卡背後3碼的意義與目前大力推廣的3D安全驗證碼略為不同,前者是經由編碼規則與加密算法生成,主要用於檢驗信用卡真假,確認交易人的身分。
假設不幸發生盜刷事件,即使不肖份子通過信用卡背面3碼驗證,受害人仍可經由舉證降低損失。不過若是3D安全驗證碼,涉及密碼只有自己知道,因此遭盜刷時,處理方式可能就有所不同。然而,不論是何種方式,信用卡背面3碼與3D安全驗證碼,均與個人權益息息相關,最好不要輕易外洩,以免深受其害。
【2013-05-17 卡優新聞網】https://betawebcloud.starwin.me