油價持續高漲,開車族為了節省油資開銷,多會申辦加油站聯名信用卡,享用降價優惠來省荷包。不過,台北市卻發生在加油站拿錯卡的烏龍事件,由於加油卡3,000元以下免簽名,持卡人在2個月後才發現自己的信用卡,與另一位車主的卡片調包了。
劉姓民眾今(102)年1月4日於全國加油站撫遠站加油時,明明結帳給的是VISA卡,服務人員卻還給他JCB卡,在不知情拿錯卡後,直到月底收到信用卡帳單時,才知道在外流浪多時的VISA卡,多了6筆共10,179元的消費。
台北市議員戴錫欽表示,在全國加油站加油「刷VISA卡」,業者卻出包「還JCB卡」,民眾想要精打細算省荷包,竟發生遭到「誤盜刷」的大烏龍。而且服務人員給錯卡的情況並不是偶然,本人也曾發生類似的情況,當時還特地返回原加油站等待換回卡片。
由於持永豐全國加油GO!LIFE聯名卡,於全國加油站刷卡加油單筆3,000元以下免簽名,加油站工作人員因此無須核對簽名,而卡友也未在卡片背面簽名,在消費人潮眾多、手忙腳亂之際,使得卡友無法立即發現拿錯卡,甚至日後還發生誤刷他人信用卡的烏龍。消保官認為,加油站應改善服務流程,避免類似疏失再發生。
對此,發卡銀行永豐銀行在接獲卡友反映,已經主動與持卡人連絡,協助將帳戶還原。為確保交易安全,也將兩張拿錯的卡片停用作廢,主動補發新卡,並不會向持卡人收取任何費用。
銀行業者建議,卡友在卡片背面一定要簽名,刷卡消費時卡片最好不要離開視線,取回卡片時也要立即核對,以確保自身權益。若日後發現拿錯卡,應與原發卡連繫,不應「將錯就錯」繼續持卡消費,以免因盜刷而觸犯法律。
【2013-03-14 卡優新聞網】https://betawebcloud.starwin.me