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TPE Free設備老舊 上網龜速雨天連不上

使用者多稀釋速率 合約廠商遭罰2千萬

記者 段楚禎 報導 2012-11-02

  根據研考會調查,台北市公眾區免費無線上網Taipei Free,是市府施政滿意度前五名的建設之一,今(101)年的月均使用人次超過146萬、較去(100)年度月均使用人次成長率超過66%,並在8月突破200萬人次大關,但卻有民眾投訴速度太慢,人多或是雨天訊號就更差。

 

  Taipei Free連續三年每年花11,932萬,第一期合約規定於5月底,應完成市內主要幹道、各大商圈夜市服務建置;第二期合約應於6月底完成各大主題公園、公共場所建置;第三期合約規定應於9月底前完成公車、公車亭建置。

 

  但目前建置進度嚴重落後,9月底前只完成第一期合約標的,廠商因逾期完工遭罰違約金2千多萬。更有民眾踢爆Taipei Free根本是做半套,有信號卻無法連線上網,更無法連結youtube影音網站,真得是看得到吃不到。

 

  台北市議員張茂楠質疑,為何資訊局明知承包商用的是早期已使用過的舊品濫芋充數,竟要市府買單,全民出錢,甚至要求民眾使用時靠近熱點、微調設定、定點使用方式,實在可笑。

 

  雖然112日上午於忠孝東路頂好商圈現場實測發現,熱點連線品質尚佳,卻因有16人同時使用而稀釋頻寬,使用速率僅有約2.4Mbps,遠不及北市府承諾的10Mbps高速上網。若是遇到下雨濕度高,連線品質更會大幅下降。

 

  對此,台北市資訊局表示,今(101)年度Taipei Free承商得標後,所提供服務的熱點AP,有一部分是在95年以前建置,確實較為老舊,也是承商服務品質未能符合契約規範,至今未給付契約價金的其中一個原因。

 

  資訊局坦承,網路訊號強度本質上,確實無法如同3G行動通信可以隨時隨地行動上網,因此建議使用者與熱點AP距離越近、可得較佳訊號品質;另一方面,Wi-Fi無線網路訊號易受使用環境因素影響,在相對濕度較高、網路傳輸路徑有遮蔽阻隔、熱點周邊區域民用Wi-Fi AP訊號干擾、未定點使用等因素影響下,室外公共場所熱點品質,無法與室內公共場所相提並論。

 

  今(101)年度Taipei Free由遠傳投資持股80%、統一企業佔股18%的安源通訊承接,將全面進行熱點AP訊號優化、各AP後端頻寬全面升速及AP硬體設備檢修更新等作業,目前約2,000處熱點AP設備已全面更新。

【2012-11-02 卡優新聞網】https://betawebcloud.starwin.me

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