政府積極宣導「電子發票」措施，但許多民眾仍是「霧煞煞」。由於消費者對於這張小白單的了解有限，不乏有人擔心中獎權益被剝奪，因此網路上不少人對於這項新政策大為「感冒」。其實電子發票只要區分清楚「紙本電子發票」、「持卡消費無紙化電子發票」兩種形式的使用方法，即可輕易上手。
目前包括統一超商、OK超商、全聯福利中心、新光三越、佐丹奴…等逾6,000家店，均加入「電子發票」的行列，但許多民眾卻是有拿沒有懂，完全摸不著頭緒。事實上，目前正處於實施統一發票無紙化的過渡期，消費者取得的紙本電子發票，如同以往的統一發票，同樣標有對獎號碼。
除了商家開立紙本電子發票外，凡至全聯福利中心以全聯福利卡消費；到統一超商利用悠遊卡、icash卡結帳；赴新光三越持新光三越聯名卡購物…等，則可轉換為無紙化電子發票。但統一超商表示，消費者如欲開立無紙化電子發票，必須事先告知，否則一旦開立紙本電子發票，中獎訊息將無法自ibon查詢。
紙本電子發票的對獎、兌獎方式，是讓許多民眾心生疑問的地方。倘若民眾消費直接取得紙本電子發票，所有程序只要照原本的統一發票依樣畫葫蘆即可。換句話說，持有紙本電子發票的民眾，一旦發現發票上的數字幸運中獎，在背面寫上中獎人、地址、電話…等個人資料，即可至郵局兌獎。
據統一超商店家表示，紙本電子發票的感熱紙，採用特殊材質，並不容易褪色，只要不曝曬在陽光下，應該可以保存2年的時間，因此不會造成對獎時，號碼無法清楚辨識的問題。
然而若是持「卡片」消費的民眾，程序就有所不同。舉例來說，假設持悠遊卡、icash卡在統一超商結帳，並要求店員開立無紙化電子發票。消費者將可於交易48小時後，利用ibon查詢。點選首頁的「生活」後，選擇「電子發票」，再按「查詢消費發票」，接著依指示在下方插入悠遊卡或icash卡即可。
消費者可於統一發票開出中獎號碼後，擇日依循上述指示進行中獎查詢，不用再一張張發票對獎，確實比較方便。倘若發現幸運中獎，可利用ibon列印紙本電子發票，再到郵局兌獎，抑或直接將獎金轉儲值於卡片上。統一超商指出，民眾也可到區公所、鄉公所辦理自然人憑證，只要憑證消費中獎，政府會直接把獎金轉入帳戶中。
持全聯福利卡消費的民眾，可至「全聯電子發票服務平台」查詢中獎紀錄，若發現中獎，可到門市櫃台POS機兌換福利卡現金加值或列印紙本電子發票到郵局領現金。新光三越聯名卡友中獎的話，則會收到會員中心的通知，憑卡至任一家新光三越，即可兌換等值禮券或列印紙本電子發票到郵局兌獎。
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