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卡片比一比

快樂購信用卡不黑皮?索取SOGO來店禮碰壁

須持快樂購卡兌換 歸戶帳號累計點數

記者 郭幸宜 報導 2011-11-16

  百貨公司的週慶戰火未歇,除了各家銀行信用卡互尬好康外,專以集點為主的HAPPY GO卡也跟著加入戰局,提供卡友以快樂購點數折抵消費金額與兌換各式各樣的來店禮,吸引不少快樂購卡友爭相辦卡搶好康。

 

  目前「HAPPY GO集點卡」總發卡量已突破900萬張,滲透率約50%左右,也就是說平均每2個成年人就有1個人是快樂購卡友。為了拓展客源並擴大適用範圍,發卡單位鼎鼎聯合行銷更先後與遠東、花旗等銀行合發具備「HAPPY GO」功能的信用卡,標榜「一卡抵二卡」,只要持卡消費同樣能享快樂購卡專屬的相關優惠和權益,因而深受卡友的喜愛。

 

  不過,日前卻發生有消費者持遠東旗下附掛HAPPY GO功能的信用卡,準備SOGO週年慶的來店禮,卻因少了「HAPPY GO集點卡」而無法兌換,讓該名卡友覺得自己權益受損。

 

  據了解,該消費者當初在業務員的遊說下,申請具備HAPPY GO功能的「遠東NewCentury卡」,不過卻未被告知該信用卡在某些店家無法憑快樂購點數兌換或折抵消費,導致無法持信用卡兌換SOGO百貨提供的來店禮。

 

  對此,遠東銀行表示,卡友只要持遠銀旗下任一張有「快樂購」標誌的信用卡消費,皆可兌換快樂購點數,累積點數也能折抵消費金額或兌換相關贈品等優惠。

 

  與鼎鼎行銷合推聯名卡的花旗銀行也指出,花旗「HAPPY GO聯名卡」點數累積係以「歸戶帳號」為主,卡友所有的點數都會主動累計於同張卡之中,以方便兌換、折抵。

 

  不過,據熟知內情的人士透露,由於SOGO百貨和國泰世華簽有聯名合約,因此消費者若想索取週年慶的來店禮,就非得持「HAPPY GO集點卡」不可,因此不接受持其他附掛「快樂購」功能的信用卡兌換來店禮物。

 

  SOGO百貨則是提醒民眾,如想索取週年慶所贈送的來店禮,務必攜帶「HAPPY GO集點卡」前往各分店過卡或扣點才能兌換,以免白跑一趟而導致權益受損。

【2011-11-16 卡優新聞網】https://betawebcloud.starwin.me

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