校園霸凌事件近來受到社會大眾的關注，其實職場上也常有「恃強欺弱」的霸凌行為。根據人力銀行調查，有高達54%上班族就曾受到言語、行為、肢體、互動等霸凌，其中發生在貿易流通、媒體出版、傳產製造業最多，女性被霸凌的比例又較男性高。
職場上權利分配不均、利益衝突不斷，針對特定對象的霸凌狀況時有所聞，嚴重程度其實和校園不相上下，輕者為特定對象遭到排擠；重者遭受言語暴力甚至肢體衝突。
從1111人力銀行調查發現，54%的受訪上班族自覺曾遭受霸凌，其中六成每週至少被霸凌一次以上，更包含37%認為「幾乎每天」都碰到霸凌事件。而主要霸凌施暴者以上司為最多，前三大霸凌情節為「言語謾罵」(68.41%)、「冷嘲熱諷」(65.67%)、「勞務分配不均」(45.27%)等。
其中，霸凌最常發生在貿易流通、媒體出版、傳產製造業，而進一步交叉分析，被霸凌的比例女性略高於男性。不過若再與施暴對象比較，被上司霸凌以男性受害者較高，而被同事霸凌則以女性的比例為多。
1111人力銀行發言人張旭嵐認為，相對男性的大而化之，女性上班族對於人際互動比較敏感，遇到責罵或是不公，就有被欺負的感覺，因此自覺被霸凌的比例較高。而傳統產業和媒體業重視師徒制度和職場倫理，加上部分四、五年級的老闆承襲過去父權時代的高壓式管理，因此遇上工作業績和時間壓力，便可能爆發情緒性的衝動。
至於曾受霸凌的上班族中，僅37%會讓公司管理階級知道，然而這些上班族任職公司最常見的處置方式為「冷處理不予理會」(60.34%)，其次才是「居中協調」(46.41%)、「調換部門以避免衝突」(25.74%)。另外，63%的上班族選擇不告知公司，隱瞞主因為「無濟於事」、「不想惹事」、「企業文化使然」等。
心理諮商師林萃芬鼓勵上班族，遇到霸凌務必通報高層，當個默默隱忍的獨行俠，只會助長霸凌施暴者，也呼籲企業高層勿以高壓手段處理，接獲受害者通報後應立即制止加害者的霸凌行為，以免處理不當形成「二度傷害」。
【2011-04-08 卡優新聞網】https://betawebcloud.starwin.me
滙豐Live+現金回饋卡
- 一般通路0.88%回饋無上限
- 百貨/餐飲/娛樂通路加碼3%
- 精選國家餐飲最高5.88%回饋
- 新戶首刷贈刷卡金500元
- 王品集團系列餐廳享15%回饋
熱門情報
謹慎理財 信用至上
威辰資通 版權所有
Copyright Ⓒ Starwin All Rights Reserved.
台北市中山北路三段27號7樓
TEL：(02)2591-3300
謹慎理財 信用至上