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卡片比一比

市話用戶快跌破千萬戶 每天通話不到7分鐘

北北基使用時間最短 特別功能手機無法取代

記者 張家嘯 報導 2023-03-31

  在人手一支手機的時代,市內電話越來越式微。根據國家通訊傳播委員會(NCC)最新資料顯示,從2008年至今(2023)年1月,台灣的市話用戶數大減281萬戶,由1,308萬戶降到1,027萬戶,已快失守1,000萬戶大關,且目前市話有27%為企業用戶。

  從統計資料發現,國人平均每週大約只說45分鐘市話,換算下來1天講不到7分鐘,進一步探究用戶取消市話的原因,56.2%認為可用手機取代。NCC表示,觀察16歲以上台灣民眾住處電話的使用情形,使用市話的比例從79%下滑至40.5%,反觀僅用手機的比例則從17.1%成長至51.7%,可見逾半民眾在家裡不會撥打市話。

  而市話和手機通話的時間也有明顯差異,國人每週平均以市話通話46分鐘,以手機通話112分鐘,手機比市話多了1.1小時。至於少用市話的原因,NCC針對住處有使用市話,且打算在1年內取消的民眾進行調查,結果發現有56%是因行動電話可直接取代,另有52%認為沒有市話需求。

  若以居住區域區分,東部、南部民眾以市話通話的時間,相對其他地區更長,像是週均通話時間最長為宜花東的64分鐘、高屏澎的62分鐘;而市話通話時間最短的則是北北基,僅36分鐘。手機通話部分,中彰投地區民眾平均每週用手機通話時間最長,達140分鐘,最短的則是雲嘉南地區的82分鐘。

  NCC強調,儘管手機逐漸取代市話,但市話業務不會退場,消費者有需要還是能申裝,畢竟越高齡、居住地越偏遠者,仰賴市話程度越高,且市話具有無可取代的特性,像是停電時仍可通話,或是使用市話報警,警方較能迅速得知確切地址等。

【2023-03-31 卡優新聞網】https://betawebcloud.starwin.me

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