零售市場再掀戰火，7-ELEVEN抓緊生鮮雜貨商機，首度開設便利快超市「OPEN NOW」叫陣全聯，更串接外送平台打造「24小時外送」，進軍超市戰場。全家便利商店為因應民眾防疫所需，於APP內增加「防疫地圖」，消費者可快速查詢附近店鋪內的防疫用品數量，並促銷多款保健營養品。
7-ELEVEN打破零售通路隔閡，首度揮軍劍指「超市」，於台北市士林區的集鑫門市成立第1家便利快超市「OPEN NOW」概念店。店鋪以「前店後倉」設計，賣場陳列、倉儲空間與冷凍冷藏設備，均為一般門市的4倍，商品品項超過3,000種，同時提供「5公里內24小時雙外送平台服務」，打造「入店就近買」與「外送到家」2種消費模式。
事實上，早在2020年7-ELEVEN就與「安永鮮物」合作擴大「嚴選鮮物素材」專區，增加冷凍櫃與海島櫃販售冷凍生鮮，並與「台塑蔬菜」結盟推動生鮮蔬菜專區，販售門市超過900家。7-ELEVEN表示，全新便利快超市「OPEN NOW」，更貼近消費者每日就近採購與假日計畫採購的習慣，未來將持續依商圈需求擴散服務範圍，搶攻線上與線下的生鮮雜貨商機。
慶祝新服務上限，即日起至1月23日透過foodomo，選購7-ELEVEN集鑫門市指定冷凍與生鮮蔬果商品，不限金額每筆均免運費，輸入指定優惠碼「生鮮買7來」再享7折福利。1月31日前以Uber Eats購買指定冷凍與生鮮，輸入優惠碼「採買過虎年」享滿250元打75折好康，單筆訂單滿400元可折抵100元。
全家便利商店強化防疫商品結構，即日起於「全家便利商店」APP內的「地圖趣」功能中，增設「防疫地圖」服務，讓民眾隨時查詢附近店鋪的防疫用品品類與數量，像是快篩試劑、口罩、酒精、乾洗手…等，以免前往店鋪卻撲空。此外還有多款保險營養品促銷，像是老協珍人蔘精與指定葡萄王保健品第2件6折，APP內的「隨買跨店取」也打出桂格高麗人蔘滋補液、雙效活靈芝滋補液同品項3瓶147元。
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