台灣疫情仍處於高峰期，「視訊」成為重要工具。「醫聯網」今(8)日宣布免費提供「視訊診療系統」，下載APP登錄後就能線上掛號看診，還能依指示到藥局取藥；台灣大哥大「M+」打造企業溝通平台，整合醫院系統提供病房監測回報、查找全院同仁、線上會議等服務；LINE則於視訊通話功能中新增「LINE會議室」服務，不須建立群組，隨時都能進行即時會議。
為避免疫情期間群聚，健保署放寬視訊診療門診並擴大適用範圍，「醫聯網」打造「視訊診療系統」免費讓全國醫師與民眾使用，目前合作醫療院所已超過20家。民眾下載「醫療網」APP後登入「健保視訊診療專區」、拍照上傳健保卡，就能掛號看診，系統提供等待序號並推播提醒用戶，看完診後可持健保卡到診所繳費過卡，到藥局領藥。
醫聯網創辦人王欽堂表示，新冠肺炎死亡案例中，多數都有慢性疾病，因此讓慢性病患者獲得妥善照護是重要的議題。「醫聯網」設有防火牆、防毒軟體與SSL等資安防護措施，不擔心看診時的個資外洩，同時會連結健康存摺更新病歷資料。若有照超音波、X光等需求，也能安排病患到指定醫院接受檢查，分流實體醫療的負擔。
台灣大哥大開發的「M+ messenger」通訊系統與彰化基督教醫攜手開發「M+醫病資訊雙向通報平台」，整合院務報告、緊急通報、醫護資訊、病歷摘要與住院系統，不僅提供院方單向訊息傳播，醫師也能迅速回覆急症處理方式，更可每日自動更新企業通訊錄，方便隨時查找全院同仁，還能快速召開線上會議，實現行動照護的「智慧醫療」。
LINE在視訊通話功能增加「LINE會議室」新服務，若有任何線上會議需求，不用先建立群組，就能透過連結邀請對方加入會議，系統自動產生即時會議聊天室，方便與會者進行文字討論、傳送圖片或檔案，滿足各種商務線上會議需求。
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