現代人生活離不開網路，更離不開手機，一旦斷訊就彷彿孤島難民。通訊軟體LINE今(12)天下午大當機，一時之間不能用LINE互傳訊息、也無法打免費電話，民眾一片哀嚎。無獨有偶，7-ELEVEN行動App「OPEN POINT」中的行動隨時取功能，一早也出現「功能進行維護，部分服務暫停」的畫面，讓許多等著兌換咖啡的用戶傻眼。所幸直到下午，LINE與7-11行動隨時取都已恢復正常。
今天下午2點左右，許多人發現使用LINE傳訊息、照片、檔案，對方遲遲沒有收到，也無法打電話通訊，在PTT發文求問，結果發現許多網友都出現同樣狀況，紛紛留言大喊「要發瘋了」、「還以為被踢掉封鎖惹」，但也有人表示「終於安靜了」。
這次當機前後將近1小時，直到下午3點左右才陸續恢復正常，但是當機時所傳的訊息全部消失，傳送失敗沒有任何紀錄，全都必須重傳。對此，LINE發布公告指出，下午2點10分開始，因系統網路連線異常，造成LINE的傳訊、社群與官方帳號無法正常使用，自下午3點起已陸續恢復正常。
而7-11的App「OPEN POINT」中的行動隨時取，更是在一大早就鬧「罷工」，導致許多有咖啡、飲料寄杯的上班族，無法順利兌換商品，只好用原價購買。業者下午回應，由於系統進行維護，部分服務暫停，下午已回復正常。
事實上，超商APP咖啡寄杯功能使用率越來越高，已成為帶客、衝業績的小金雞。最早是全家便利商店推出FamiPort隨買跨店取，加入會員就能從全家APP，我的FamiPort APP使用寄杯服務，一次購買多杯，即可在全台全家提領，為全家打下現煮咖啡的江山。統一超商則從去(2020)年2月起啟動「行動隨時取」寄杯功能，跟上全家腳步企圖一決勝負。
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