為使YouBike資源更有效運用、落實使用者付費的公平性原則及鼓勵使用大眾運輸，繼台北市取消YouBike前30分鐘免費優惠後，新北市確定在3月底跟進，非搭乘大眾運輸轉乘接駁需求者，調整為民眾自付5元、市府補貼5元。
新北市YouBike微笑單車將自3月30日起取消前30分鐘免費優惠，由市府補貼10元，調整為民眾自付5元，轉乘大眾運輸或使用1280定期票者，仍維持享有YouBike前30分鐘免費。根據調查，約9成6的YouBike使用者於30分鐘內還車，且有高達75%以上會轉乘捷運、公車等大眾運輸。
事實上，台北市早在2015年即取消YouBike前30分鐘免費。新北市YouBike迄今有652站，車輛數達2萬634輛，平均每日使用人次高達10萬，迄今已累積上億人次騎乘。新北市府每年約須耗費3億元補貼前30分鐘免費措施，新北市審計處因此要求落實使用者付費的公平性，以及鼓勵使用大眾運輸，來檢討調整費率方案。
另外，日前發生新店客運綠6線公車乘客遭溢扣票款，經新北市交通局調查，新店客運因驗票機設備異常誤判，導致重複扣款，已要求客運業者第一時間處理退款及補償民眾。
新北市交通局指出，溢收票款情形除納入裁罰項目外，也要求業者主動檢查設備妥善率。民眾搭乘公車若有錯收票款或未享有轉乘優惠時，可提供搭乘電子票證卡號，向公車業者客服專線說明搭乘日期與時間，經查證乘車紀錄，客運業者將盡速退還溢收票款及補償。
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