歷經新冠肺炎籠罩的2020年，網購電商堪稱是最大贏家。Yahoo奇摩拍賣發現，今(2020)年口罩、防疫物資搶下年度熱搜榜冠亞軍，疫情刺激「宅經濟」發燒，健身娛樂、居家、外送生財小物紛紛入榜；蝦皮購物分析，「55歲以上」中高齡也跳入網購族群，成為消費黑馬，為了保持社交距離，帶動居家生活、服飾配件等銷量暴增。
Yahoo奇摩拍賣今(17)天公布「2020年度十大話題榜」，趨勢1，受武漢肺炎疫情影響，口罩、防疫物資登上年度熱搜榜冠亞軍，其中「口罩」搜尋量年增45倍、額溫槍熱搜成長35倍。口罩更晉升為時尚單品，特殊色及造型口罩大受歡迎，而因鬼滅之刃電影熱潮，相關口罩單日熱銷破2,000件。
趨勢2，「宅經濟」發燒，為了避免群聚風險，民眾居家時間增長並轉往電商購物，像是Switch、動物森友會、健身環大冒險等居家娛樂商品，持續登上平台熱搜關鍵字；零接觸商機也帶動居家布置風潮、美食外送服務蓬勃發展。
趨勢3，熱議話題洗版跟風買，像是中秋月餅排隊名店傳出店休消息，推升「不二坊蛋黃酥」搜尋量成長15倍，躍入年度話題榜第三名；4月爆發KTV大火案喚起消費者防災意識，「火災警報器」搜尋量暴增15倍。而傳奇球星Kobe Bryant意外殞落，則使「Kobe Bryant周邊紀念品」搜尋量大增6倍。
不約而同，蝦皮購物也揭曉2020年度消費趨勢，第一，「全民網購」時代來臨，在疫情推動下「55歲以上」中高齡用戶增加近2倍，貢獻訂單數也有近2倍上升，推升「居家生活」、「美食、伴手禮」品類買氣大突破。
第二，疫情改變採購習慣，「居家生活」品類在防疫用品、居家清潔備品的驚人銷量下，訂單量成長幅度奪得全站之冠，「美食、伴手禮」品類緊追在後，兩者訂單量成長都有近2倍的佳績，自炊族轉往線上採購食材，網購「熟食、小吃」商品的買氣大幅提升。
第三，「愛水商機」發燒，包含女性配件、服飾呈4倍速度飆漲，男鞋和配件有絕佳表現，顯示疫情衝擊並不影響消費者對「外在形象」的投資，「愛水商機」異軍突起，潛力不容小覷。
第四，「口罩」和「螢幕保護貼」年度商品銷售冠亞軍，其中「口罩」為每日必需品，關鍵字搜尋量衝破500萬，盤據熱搜榜第一名；因Apple一口氣發表兩款新系列iPhone，大量換機需求帶動「螢幕保護貼」賣翻天。
Yahoo奇摩拍賣2020年度十大話題榜，如下圖：
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