國人購買保險比率高，根據統計2018年國人平均壽險保費支出為新台幣148,865元，年成長近3%，投保率更高達249.45%，等於平均每人擁有約2.5張保單。但金管會提醒，購買保單後繳交保險費，應向業務員索取收據，建議最好採「信用卡」、「轉帳」或「支票」繳交保費，較能維護自身權益。
事實上，不肖業務員盜用保戶繳交保險費的情事時有所聞，像是去(2019)年8月新光人壽就出現侵占保費高達2,000萬元，受害保戶至少13人，時間長達7年，直到保戶要解約才被發現的案例。中華郵政過去也曾發生員工違法招攬、挪用、侵占保費，時間長達8年，受影響保戶超過300位，總保費金額高達7.1億元的誇張案件。
金管會表示，民眾繳交保險費時，應向經手的業務員索取收據，最好以信用卡、銀行帳戶扣繳或開立平行及禁止背書轉讓，且抬頭為保險公司的支票繳交保險費。為使繳交保險費的交易流程清楚明確，避免爭議，消費者繳交保險費，應留意瞭解兩大規定。
首先，依照「保險法施行細則」第3條規定，保險公司收取保險費，應由其總公司或分公司簽發正式收據。也就是說，消費者繳交保費後，如未拿到保險公司製發的收據，應向保險公司洽詢確認，以保障自身權益。
其二是根據「保險業授權代收保險費應注意事項」第2點規定，保險業收取以現金或支票方式繳納保險費，應「同時」交付保戶送金單或收據，並載明收費時間。保險公司授權所屬保險業務員、保險代理人或其所屬保險業務員代收保險費，也應依規定交付送金單或收據，保險公司並應負授權人的責任。
金管會指出，雖然有些民眾購買的保單，屬於「人情保單」，也就是因親朋好友的關係才購買。但繳交保險費時，仍應要求業務員，同時交付收據，且應核對收據金額正確性，才能確保自身權益。
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