產業結構升級轉型，服務業對經濟影響形成重要指標，根據主計處今(2019)年5月份統計資料，服務業占GDP比重已達65.05%。人力銀行調查上班族投入服務業的意願，並公布十大最嚮往幸福企業票選名單，其中金融控股類15強不僅有大型金控上榜，悠遊卡、一卡通兩大電票及樂天信用卡也名列其中。
1111人力銀行進行最嚮往服務業調查，想投入產業的原因有工作機會多(44.1%)、符合個人興趣(34.9%)、職缺類型多(27.1%)。也有近3成學生想進入服務業，主要是門檻相對較低，但日後將出現技術門檻，像是金融服務業、運輸服務業、觀光產業，都須通過專業證照考試，才能在產業中獲得晉升。
從事服務業最讓人羨慕的福利，包括豐厚年終(50.3%)、績效獎金(49.2%)、國外旅遊補助(49.0%)、分紅配股(46.8%)等。而調查顯示上班族認為的幸福企業，應該具備福利優於勞基法(71.6%)、固定調薪制度(59.0%)、薪資優於同業(56.4%)以及休假優於勞基法(55.8%)。
十大類服務業最嚮往幸福企業票選結果出爐，金融控股類別前15強中，包括富邦金控、國泰金控、中信金控、玉山金控、台新金控、兆豐金控、元大金控、合庫金控、花旗銀行、滙豐銀行、土地銀行、上海銀行、悠遊卡、一卡通、樂天信用卡等。
零售通路則有7-ELEVEN、全家2大超商，全聯福利中心、好市多、JASONS Market等量販超市，以及屈臣氏、日藥本舖等連鎖藥妝上榜；而購物商場中包括新光三越百貨、101購物中心、微風廣場、遠東百貨、誠品生活、夢時代購物中心、三井Outlet等大型百貨通路。
至於，「品牌服飾」則有adidas、agnès b.、Calvin Klein、H&M、UNIQLO、ZARA榜上有名；「美妝」類別中共選出前16強，分別是Burberry、DHC、Dior、Innisfree、Kanebo、Kiehl's、KOSÉ、M.A.C.、ORIGINS品木宣言、SK-II、牛爾NARUKO、台塑生醫、台鹽生技、伊徠恩、資生堂、歐舒丹等。
十大類服務產業幸福企業名單，如下表：
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