由於現階段高鐵商務車廂車票提供9折優惠，但因尖峰時段長途區間一票難求，高鐵宣布從4月起將調回原價。以台北到高雄商務車廂票價計算，將從2,195元變回2,440元，乘客必須多支付245元。
事實上，這已是高鐵商務艙第2次減少優惠，先前高鐵商務車廂全票曾以8折優惠銷售，後來在2017年8月調整，將原本的8折調整為9折，如今又從9折調回原價。高鐵觀察，現在商務車廂乘載率已提升，甚至尖峰時段部分車次還出現一位難求狀況，為維持商務車廂服務品質因此做出調整。
高鐵表示，4月起車票從自3月5日起開放預售，雖然商務車廂9折優惠取消，但信用卡商務車廂升等優惠仍持續實施，旅客仍多加利用。同時，符合購買敬老、愛心、孩童票資格旅客的票價不變，仍維持為原票價的5折優惠。
4月調整後的實際票價，若以南港到高雄為例，3月底商務車廂全票實際票價為2,250元，4月起將調回2,500元，價差達250元；台北到高雄為例，3月底前商務車廂全票票價為2,195元，4月起變為2,440元，價差也有245元之多。
同時，高鐵為提供商務車廂乘客更滿意的旅程體驗，已從3月起調整商務車廂免費供應的點心品項，除保留原旅客反映很好的點心外，特別精選8項甜點心、8項鹹點心，提供商務車廂旅客更加精緻美味的享受。高鐵指出，商務車廂點心以呈現在地食材特色、推廣台灣本土品牌、協助相關弱勢團體為主軸，再注入口味創新及國際潮流的新體驗，品質更加升級。
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