隨著4G網路、智慧型手機服務升級，行動上網越來越普遍。根據國發會「106年數位機會調查」，一般民眾上網率82.3%及手機族行動上網87.4%雙雙創新高。50歲以下的上網率超過9成6，明顯屬於網路世代；而50至59歲區間上網率成長幅度最大。
在持有手機者中，平均每100人有87人使用手機上網，較上(105)年增加4.3個百分點；3G/4G行動上網也改變民眾在住家裝設固網的意願，居家只仰賴手機上網的手機族已達18.7%。
手機的便利性、高黏著與可攜性，也帶來負面影響。有22.5%受訪者自認有手機沉迷問題，每5人有1人曾因使用手機造成個人財產或權益的損害，包括9.6%被詐騙、7.7%手機中毒、4.1%信用卡或帳號被盜、2.4%因為滑手機不專心而跌倒等意外。
有鑑於國人網路使用風險日益嚴重，國發會進行網路沉迷研究，發現我國12歲以上網路使用高風險群人口占比，由104年的3.5%增為5.0%，成長幅度達4成3。國發會表示，網路沉迷風險者對於實體生活的參與度較低，逾2成超過1個月未跟朋友面對面見面、運動或休閒外出，比率明顯高於非沉迷風險者，突顯網路沉迷風險者可能因上網而暫離現實生活。
最熱衷的上網活動中，以即時通訊與社群軟體96.8%最高，其次依序為使用網路電話、線上影音及查詢新資訊。而網路購物是12歲以上網路族參與數位經濟的主要方式，61.3%曾透過網路查詢商品評價或比價，59.2%曾於線上購物。網路銀行使用率也有33.2%，10.2%曾使用Airbnb、Uber等創新服務，10.1%曾使用手機行動支付，7.3%積極成為網路賣家。
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