通訊軟體龍頭「LINE」在台灣擁有1,800萬位用戶，以「智慧入口」為目標滲入民眾生活。LINE Points今(2017)年已發出超過15億點，針對在地店家設計的「LINE@生活圈」也突破100萬帳號，三星更與LINE FRIENDS合作，進駐三星品牌概念館，讓民眾體驗各式行動裝置服務。
「LINE」為國內使用率最高的行動通訊軟體，根據尼爾森媒體大調查，多達94%受訪者在過去7天內使用過LINE，80%看見未讀訊息，即使正忙也會忍不住查越，更有54%用戶每天開啟LINE 10次以上；LINE Points的知名度更達86%，有620萬位用戶擁有LINE Points。今年發出的點數超過15億點，更結合HAAPY GO、UUPON…等點數平台，啟動交換點數服務。
為達成手機「智慧入口」的目標，LINE在2018年將有3大發展主軸，包含「讓溝通更有趣更有效益」、「影音無所不在」與「成為用戶通往品牌服務的捷徑」。將透過官方帳號的分眾訊息功能，進行更精準的訊息投遞；開設全新影音版位，增加生活娛樂、生活風格的節目；LINE TODAY更將有23大分類，涵蓋食衣住行各類別，讓每個使用者都能找到自己喜歡的生活資訊。
專為在地店家設計的O2O行銷工具「LINE@生活圈」，正式突破100萬帳號。並結合LINE Pay與LINE Points啟動全新功能「LINE支付生活圈」，開放分享串接LINE Messaging API多元應用，讓店家能精準將訊息推播給特定族群，並可藉由專屬集點卡或優惠券，獲得LINE Points，結合線上與線下體驗，強化現有顧客回流動機，而首家合作夥伴為秀泰影城，將於年底前上線。
此外，萌翻天的LINE FRIENDS吸引不少粉絲，三星即與LINE合作，讓LINE FRIENDS進駐位於台北市信義區的三星品牌概念館，民眾可與「熊美」一起用旗艦機Galaxy Note 8拍照，感受極致拍照功能，也能使用Gear Fit2 Pro運動手環與熊大一起單車冒險，還可以Gear VR與喜歡的家族成員一起坐雲霄飛車，或打場熱血籃球賽。
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