上週全台遭受豪大雨侵襲，不僅造成道路坍方、房屋倒毀，北、南各地也傳出市話及行動基地台故障災情，尤其以基隆市、新北市、南投縣最多。國家通訊傳播委員會(NCC)已請各業者投入維修，預估6月7日10時就可完成修復。
根據NCC統計，截至6月4日為止，全台基地台故障受損數量，累積達456台，目前已修復379台，待修復數量77台；另全台市話累積停話數為867戶，修復758戶，待修復109戶。NCC表示，每年汛期前皆有辦理「通訊傳播網路重大災害災損通報系統」教育訓練，督導業者做好防災準備，當災害發生時，能迅速應變及復原。
事實上，民眾所處地區若持續無法通話，可至NCC官網的「緊急應變資料專區」，查閱市話或行動基地台故障預估完成修復時間，或在專區網站的「即時災損資料查詢系統」內，查看各縣市、鄉鎮區域市話、行動基地台故障數，以及預估完成修復時間。
NCC指出，部分偏鄉地區或高災害潛勢地區，經電信業者自建及行政院補助建設，已完成的20處防救災行動通訊平台，而在此次豪大雨期間，皆未因停電或受損停止運轉，目前建置中的防救災行動通訊平台，尚有37台，預計年底前陸續完工。
據中華電信統計，這次天災市話障礙約867戶，寬頻上網含MOD約1萬1,483戶，已持續動員人力、物力快速搶修中。針對受災電信服務中斷，中華電信也將提供月租費減免，像是市內電話障礙的客戶，加贈50元通信費，MOD無法收視的客戶，加贈100元看片金。同時，提供帳單到期延後繳納兩週的關懷措施，讓民眾先以防災為主。
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